Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu idstar.pl jest:
IDSTAR Group Sp. z o.o.
ul. Długa 29, 00-238 Warszawa
NIP: 5252998644 | KRS: 0001098047 | REGON: 528272899
Email: info@idstar.pl
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: info@idstar.pl.
2. Jakie dane zbieramy
W ramach korzystania z naszego serwisu możemy zbierać następujące kategorie danych:
a) Dane podane dobrowolnie przez użytkownika
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Treść wiadomości / opis projektu
- Zgody marketingowe (opcjonalnie)
Dane te są zbierane poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie.
b) Dane zbierane automatycznie
- Adres IP (anonimizowany w Google Analytics 4)
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny
- Rozdzielczość ekranu
- Źródło ruchu (np. wyszukiwarka, link zewnętrzny)
- Czas spędzony na stronie i odwiedzone podstrony
- Pliki cookies i identyfikatory techniczne
3. Cel przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Obsługa zapytań z formularza kontaktowego | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) |
| Analiza ruchu na stronie i optymalizacja serwisu | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes administratora) |
| Wysyłka informacji marketingowych (po wyrażeniu zgody) | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) |
| Ochrona przed spamem (ReCaptcha) | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes administratora) |
| Realizacja obowiązków prawnych | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny) |
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) na następujących podstawach:
- Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą (np. formularz kontaktowy, zgoda marketingowa)
- Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO — wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — uzasadniony interes administratora (analityka, ochrona przed spamem, marketing bezpośredni)
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom przetwarzającym:
| Usługodawca | Cel | Lokalizacja |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hosting serwisu internetowego | Francja / UE |
| Google LLC (Google Analytics 4) | Analiza ruchu na stronie | USA (standardowe klauzule umowne) |
| Google LLC (Google ReCaptcha) | Ochrona formularza przed spamem i botami | USA (standardowe klauzule umowne) |
| Celonis SE (Make.com) | Automatyzacja obsługi formularzy kontaktowych | UE / USA (standardowe klauzule umowne) |
W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) stosowane są odpowiednie mechanizmy zabezpieczające, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzje o adekwatności.
6. Okres przechowywania danych
- Dane z formularza kontaktowego — przechowywane przez okres prowadzenia korespondencji oraz do 12 miesięcy po jej zakończeniu, chyba że dłuższy okres wynika z realizacji umowy lub obowiązków prawnych.
- Dane analityczne (Google Analytics 4) — przechowywane zgodnie z ustawieniami retencji danych w GA4 (domyślnie 14 miesięcy).
- Dane marketingowe — do momentu wycofania zgody.
- Pliki cookies — zgodnie z okresem ważności poszczególnych plików (szczegóły w sekcji dotyczącej cookies poniżej).
7. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp.
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) — możesz żądać usunięcia swoich danych, gdy nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przesłania innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora, w tym profilowania.
- Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
- Prawo do wniesienia skargi — do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: info@idstar.pl.
8. Polityka plików cookies
Serwis idstar.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
Rodzaje wykorzystywanych cookies
| Rodzaj | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| Niezbędne | Prawidłowe działanie serwisu, zapamiętanie preferencji cookies | Do 12 miesięcy |
| Analityczne (Google Analytics 4) | Analiza ruchu, statystyki odwiedzin, optymalizacja serwisu | Do 14 miesięcy |
| Funkcjonalne (Google ReCaptcha) | Ochrona formularzy przed spamem i automatycznymi zgłoszeniami | Do 6 miesięcy |
Zarządzanie cookies
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce. Poniżej znajdziesz instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:
Wyłączenie plików cookies może spowodować ograniczenia w funkcjonowaniu niektórych elementów serwisu.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Serwis wykorzystuje szyfrowane połączenie SSL/TLS.
10. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez odpowiedni komunikat na stronie. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: idstar.pl/polityka-prywatnosci.
11. Kontakt w sprawach RODO
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
IDSTAR Group Sp. z o.o.
ul. Długa 29, 00-238 Warszawa
Email: info@idstar.pl
Telefon: +48 22 300 12 12